常见问题：机房、网络、算力与 AI 应用采购

别看总价，先看四个变量：UPS 与配电容量、精密空调台数、机柜数量、装修与消防面积。用机柜数分档最方便：10 柜以内算小型，10 到 50 柜算中型，50 柜以上通常涉及配电增容和独立制冷，量级再上一档。

这四个变量定了，预算区间基本就收敛了。具体金额我们不在电话里给，因为同样 20 个柜，单柜功率 2kW 和 8kW 的设备投入差好几倍。

两个原因。一是配电余量必须现场看：同样面积的机房，能不能从现有配电室拉一路，直接决定要不要做增容，这一项在总价里的份量不小。

二是我们不想给一个你按不了的口头数字。电话里报完、现场一看翻倍，反而浪费时间。通常做法是先上门勘查（这一步不收费），出书面分项报价，你再拿这个数去比价。

分项报价是把设备、施工、辅材、调试分开列，每一项有单价和数量；整包报价只给一个总数。

我们默认给分项报价，原因很实际：你要砍预算的时候能看清砍哪一块，后期出现变更也知道按什么标准调价。整包报价看起来省事，但一旦有变更，双方对这笔钱该不该加往往说不清。如果你单位流程上必须走总价合同，我们也可以把分项表作为附件一并提交。

能，但要先做一次设备盘点。判断按三类走：一类是状态好、型号未停产、有备件的，直接保留；二类是能修但备件难找的，建议列成更换计划分年做；三类是停产且故障率高的，改造时一并换掉。

保留旧设备时有个容易被忽略的点：新老设备要能并机或至少有切换方案，否则改造当天会卡在这一步。盘点结论我们会写成清单，标明建议保留、更换和观察。

可对外提供的是四项：国家高新技术企业（证书编号 GR202221000716）、连续 8 年纳税信用 A 级、连续 6 年 AAA 信用等级，以及央国企及政府入围供应商。AAA 证书编号与入围编号在投标时提供盖章扫描件。

需要提醒的是，招标文件里的资质要求是唯一标准：有些项目还要求施工总承包、安全生产许可或消防专项资质，这些要按具体项目确认。我们会在投标前配合你逐条核对，能做的直接给文件，做不了的提前说明。

意思是公司的服务资格已经通过过央国企或政府类采购的审核流程，进入了供应商范围。

实际意义有两个：一是资格预审环节可以少走一些重复的证明材料；二是这类审核对公司的信用、履约和财务状况做过核验，可作为你内部评估的参考。但它不等于所有项目都能直接进，具体项目仍要按各自的招标或比选流程走。入围范围与编号需要时可提供文件。

能做，但要看你项目的具体形式。机房消防通常涉及气体灭火系统、烟感温感、消防联动，这类工作按规定需要由具备相应资质的单位承担。

我们有两种做法：如果项目整体由我们承接，消防部分按规范安排有资质的单位实施，由我们统一对接和验收；如果你已有长期合作的消防单位，我们负责把接口条件（点位、电源、联动信号、施工顺序）提前明确给对方。关键是接口要在开工前谈清。

影响主要在噪音、粉尘和临时停电三类，都能控制但不能完全避免。做法是：有噪音的工序安排在非办公时段；开槽、切割这类产生粉尘的工序做围挡和吸附；需要停电的操作提前给书面通知，并明确每次的时间窗口。

改造类项目的原则是分次停、不停整机，夜间和周末是主要的施工窗口。开工前我们会给一份施工组织安排，标明每道工序的时间段和对办公的影响范围。

不用靠经验，靠记录。隐蔽工程（地面下线、管槽、配电、接地）做完就被盖住了，所以关键是盖之前留证据。

我们的做法是每一段隐蔽部分在封闭前拍照，照片带位置说明，装订进竣工资料；需要你确认的节点提前约你到场，签字后才封闭。如果你自己没有技术人员到场，也可以把这个确认环节写进合同，约定必须双方签认隐蔽验收单才能进入下一道工序。

先把延误分三类，责任不同处理方式也不同：一是我们自身原因（人力、排期、施工质量），按合同违约条款处理；二是甲方或第三方原因（场地未腾空、配电未到位、其他工序占场），工期顺延，费用按变更处理；三是不可控因素（设备到货延迟、政策性停工），双方协商顺延。

所以合同里要写清什么算顺延、顺延怎么确认，而不是只写一个总天数。开工前的施工计划里会列出关键节点，便于对照。

固定四类：一是图纸（竣工图、系统图、点位图）；二是测试记录（UPS 带载、空调温湿度、链路测试、联动测试）；三是隐蔽工程照片与阶段验收单；四是设备资料（清单、序列号、保修卡、说明书）。

如果是改造项目，还会多一份切换记录和旧系统比对说明。这些资料一式两份，纸质加电子版。建议把它写进合同附件，避免竣工时对该给什么产生分歧。

通常从竣工验收通过那天开始算，不是从设备到货那天。这一点值得在合同里写明白，因为设备先到货、工程后完工的情况很常见，如果从到货算，你会白丢一段保修期。

保修范围一般分两部分：设备本身走厂家保修，施工质量由我们负责，两者年限可能不同，交付资料里会分开标明。运维服务的起算时间一般按合同约定，可以和保修期错开。

交付时会给一个明确的对接人，而不是一个总机。资料里会写明：日常咨询找谁、紧急故障找谁、节假日找谁，以及各自的联系方式和服务时段。

这一步看起来简单，实际最影响体验——半夜漏水的时候，打总机转三圈才找到人才最耽误事。另外建议在合同里约定故障分级：什么级别的故障走什么路径、多久内必须回话，比「有问题随时联系」这种表述实用得多。

不是。案例页实名列出的是「公开中标案例」——已由采购人在政府采购网、公共资源交易平台或招标方官网公示、可被第三方核查的那部分。公司累计服务 40+ 政企客户、覆盖 9 大行业，成交客户的数量比公开列出来的多得多；未公示或含合同保密约定的项目，不在公开网页列名。

所以这里有两种踏实：能公示的，实名列出、逐条标出来源，你可以自己打开公告原文核对；有保密约定的，一个字都不写——对别的客户这样，对你也会这样。具体项目清单在投标与方案阶段可按行业提供，见案例与客户页。

会按项目周期集中安排，不走当天来回。做法是先在沈阳把方案、设备清单和施工计划定死，再按阶段进场：勘查一次、施工按节点连续进场、调试和验收各一次，减少往返次数。

前提是你的现场有一位对接人，能配合开门、协调场地和代为确认一些小事项。如果项目在偏远地区、需要长期驻场，报价会单独考虑人员住宿与往返成本，这一点我们会提前说明。

第一次联系不用准备得很全，四项基本信息就能给出初步判断，准备清单见联系我们页。

不需要一开始就准备好预算数字，也不用先确定品牌型号：设备选型是方案阶段的事。先定需求再定设备，顺序反过来容易买到用不上或不够用的东西。